Plusieurs titres d’accès sont disponibles pour assister à un match de l’AS Saint-Etienne :
- Le billet thermique : lors de la présentation du billet au contrôle d’accès de la tribune, les deux parties du billet, à savoir la partie détachable avec le code barre et la partie avec les informations du match, doivent être attachée entre-elles. En cas d'oubli/de perte du billet de match, un duplicata du billet aux frais de 5€ est possible aux guichets du Service Billetterie
- Le e-billet : le e-billet peut être présenté au contrôle d’accès de la tribune, soit au format papier (imprimé), soit au format digital (via votre téléphone...). L’impression du billet n’est pas obligatoire. En cas d'oubli/de perte du billet de match, un duplicata du billet aux frais de 5€ est possible aux guichets du Service Billetterie
- La carte ou e-carte d’abonnement : la carte ou e-carte d’abonnement est nominative. C’est donc à la personne titulaire de la carte de se présenter au stade. Cependant, l’abonné(e) peut prêter ponctuellement son abonnement à un proche, si celui-ci correspond à la même population (ex : un abonnement –16 ans peut être prêté uniquement à un enfant de –16 ans ; même fonctionnement pour les autres types d’abonnement comme PSH...)
Toute carte d’abonnement perdue (sous présentation d’une attestation sur l’honneur) ou volée (sous présentation du récépissé du dépôt de plainte), peut-être remplacée immédiatement par un duplicata aux guichets du Service Billetterie, aux frais de 30€.
Tous les abonnés ont la possibilité de revendre ponctuellement leur carte ou e-carte d’abonnement sur la bourse d’échange officielle de l’AS Saint-Etienne.
